مشرف
Üks Derbyshire’i mees ütles, et reisijad “karjusid” ja pisarad äärmuslike ilmastikutingimuste tõttu, mis sundisid nende lendu suunama East Midlandsi lennujaama. TUI lend Tenerifelt pidi Manchesteri lennujaamas maanduma neljapäeva (9. märtsi) õhtul.
Torm Larissa tekitas reisijate sõnul pardalolijate jaoks kohutava turbulentsi. Tui kinnitas, et piloot ei saanud “ebasoodsate ilmastikutingimuste” tõttu Manchesteris maanduda ja vabandas võimalike ebamugavuste pärast.
Glossopist pärit Gareth Salter ütles Manchester Evening Newsile, et ta “palvetab”, kuna lennukit põrutas tugev tuul. Ta ütles: “Inimesed olid paanikas, imikud karjusid, naised nutsid.”
Loe edasi: Kümned streikivad arstid piketis väljaspool Derby haiglat
Ta lisas: “Meie selja taga olid pisarate tulvavees mõned noored tüdrukud. Ausalt öeldes pidasin oma palveid. Ma ei uskunud, et näen oma perekonda enam. See oli lihtsalt kohutav.”
Tugev lumi põhjustas eelmisel nädalal laastamistööd, kuna teed olid lumeolude tõttu suletud. Manchesteri lennujaamas hilinesid mitmed lennud ja öine tugev lumesadu lükkas edasi lende East Midlandsi lennujaamas.
Salter kritiseeris TUI-d selle eest, et ta ei rääkinud reisijatele ümbersuunamisest enne, kui lennuk oli maandunud. Ta ütles: “Teadsime uudiste põhjal, et ilm läheb halvaks, kuid niipea, kui hakkasime maale tulema, ei tundunud see õige. Puhusid külgtuuled ja meid tormas turbulents.
“Ma teadsin kohe, kui me maandusime, et see pole Manchester. Siis tulid nad kõlari peale ja ütlesid, et oleme East Midlandsis ja et see on piloot-praktikant, ning palusid meil teda plaksutada, et ta meid ohutult maandub. Inimesed plaksutasid sest nad [were] ikka veel šokis.”
Gareth väitis, et šokeeritud reisijad jäeti East Midlandsi maha ja jäeti kodutee otsima või hotelle korraldama. TUI eitab seda, öeldes, et klientidele Manchesteri lennujaama viimiseks korraldati ümberistumisi.
Reisifirma sõnul pakuti reisijatele ka võimalust minna ise koju ja nõuda kulud tagasi või pakuti majutust kohtades, kus reisimine ei olnud ohutu. Gareth ja tema elukaaslane said ööseks hotelli ja jõudsid järgmisel päeval rongile ning jõudsid lõpuks koju reedel kell 16.
Ta ütles: “Väljas oli tuisk. Kogu koht oli kärarikas. Isegi Greggs jäi lahti ja küpsetas kõigile veel ühe koorma.
“Taksopeatuses ootas kaks kuni kolm tundi, aga sellise ilmaga oleks pidanud kõik hotellis ära panema. Alustuseks oli see hirmutav kogemus, siis läks aina veidramaks. nagu edasi läks.”
TUI pressiesindaja ütles: “Võime kinnitada, et TOM2477 Tenerifelt Manchesteri lennujaama suunati 9. märtsil Manchesteri tagasisõidu ajal ebasoodsate ilmastikutingimuste tõttu ümber East Midlandsi lennujaama. Kliendid saabusid turvaliselt East Midlandsi lennujaama ja neid teavitati ümbersuunamine saabumisel.
“Klientide tagasi viimiseks Manchesteri lennujaama korraldati transfeere ja vajadusel pakuti majutust. Kliendid said kogu õhtu jooksul regulaarseid uudiseid.
“Soovime vabandada võimalike ebamugavuste pärast ja tänada kliente kannatlikkuse ja mõistmise eest. Meie klientide ja meeskonna turvalisus on meie prioriteet number üks.”
Olge Derbys toimuvaga kursis. Liituge Derbyshire Live’i uudiskirjaga siin.
LUGEGE EDASI: